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通訊員 朱奕

“法律咨詢居然可以免費！”

“我們來法院辦事有啥不懂的，當(dāng)場就能迅速與專業(yè)律師連線，給我們提供解決方案，太便民了！”

?10月19日，在湘潭縣人民法院訴訟服務(wù)中心大廳，不少群眾圍著一臺智能設(shè)備熱烈地討論著，這臺設(shè)備正是“無人律所”，也稱作“律兜”，該設(shè)備也應(yīng)用于湘潭縣法院 3 個派出法庭。

“無人律所”基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)搭建，集全國律師資源為一體的互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)平臺——律兜平臺，整合 45 000 余名專業(yè)律師資源， 24 小時不打烊，為法律知識欠缺以及訴訟流程把握不準(zhǔn)的當(dāng)事人提供即時、專業(yè)的一對一視頻、語音法律咨詢服務(wù)。同時，該設(shè)備還覆蓋訴訟風(fēng)險評估、訴訟指南、文書模板、費用計算等功能，并具有法律法規(guī)查詢、經(jīng)典案例查詢、法律援助、公證辦理、人民調(diào)解等功能，可謂一應(yīng)俱全。不僅如此，該設(shè)備人機(jī)交流界面簡單明了，操作簡單快捷，刷身份證或微信掃碼，即可驗證使用。

“無人律所”解決了農(nóng)村地區(qū)法律資源不均衡的情況，該鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的群眾可以就近享受專業(yè)法律解答，便于對自己發(fā)生的糾紛作出正確的判斷，以免出現(xiàn)信息不對稱、法律認(rèn)知誤區(qū)的情況，為后期糾紛調(diào)處打下良好基礎(chǔ)。

群眾需求在哪里，訴訟服務(wù)的陣地就在哪里?！盁o人律所”的入駐，是湘潭縣法院以信息化、智能化為引擎，秉持“如我在訴”理念，加快智慧法院建設(shè)的新舉措。下一步，湘潭縣法院將繼續(xù)堅持為群眾辦實事，全面推進(jìn)更加便捷高效的“一站式”訴訟服務(wù)，進(jìn)一步提升訴訟服務(wù)軟實力，切實滿足人民群眾多元化司法需求。

責(zé)編：樊芳

一審：馬志軍

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報